Zacznę od tego czego nie twierdzę: że AI zastąpi inżyniera przy analizie awarii. Twierdzę coś innego — że przy dobrze postawionym pytaniu AI może skrócić część tej pracy o kilkadziesiąt procent. I że sprawdziłem to na konkretnym przypadku, nie na prezentacji od dostawcy.
Kontekst — co analizowałem
Powtarzająca się wada wymiaru na detalu tłoczonym. Klasyczny problem: wada pojawia się nieregularnie, kilka razy na zmianę, bez wyraźnego wzorca czasowego. Zespół miał już wstępną listę podejrzeń, ale pętla 5 Why rozchodziła się w kilku kierunkach naraz.
Co zrobiłem krok po kroku
1. Wrzuciłem surowe dane
Skopiowałem tabelę z arkusza — ok. 80 wierszy, daty, numery zleceń, parametry procesu i opis wady. Poprosiłem AI o wstępną analizę: czy widzi jakiś wzorzec, korelację, coś co rzuca się w oczy.
2. Dostałem hipotezy, nie odpowiedź
AI wskazało trzy rzeczy: koncentrację wad na jednej zmianie, lekką korelację z temperaturą otoczenia (mieliśmy ją w danych, ale nikt na nią nie patrzył) i pytanie o to czy materiał z dwóch partii był mieszany w tym samym zleceniu.
Dwie z trzech hipotez znałem. Jedna — ta o partiach materiału — była nowa. I okazała się trafna.
Wyniki — co zyskaliśmy
PORÓWNANIE — Z AI VS BEZ
Gdzie AI nie działa przy RCA
Żeby nie było że to reklama: jest kilka miejsc gdzie AI wyraźnie się gubiło.
- Dane jakościowe z hali — "maszyna dziwnie chodzi" to dla AI nic. Potrzebuje liczb.
- Wiedza kontekstowa — nie wie że dana forma ma historię problemów, że operator X ma inny styl pracy, że materiał od dostawcy Y bywa niespójny.
- Potwierdzanie hipotez — to wciąż robota inżyniera. AI generuje pytania, nie odpowiedzi.
Podsumowanie
Używam AI przy RCA jako pierwszego filtra danych — zanim zasiądziemy do 5 Why z zespołem. Skraca czas przygotowania, czasem wyciąga hipotezę którą przeoczyliśmy. Nie zastępuje doświadczenia inżynierskiego — ale sprawia że to doświadczenie działa szybciej.
Jeśli masz dane w arkuszu i powtarzający się problem — warto spróbować. Najgorsze co może się stać: stracisz 20 minut i dostaniesz nic nowego. Najlepsze: trafisz na hipotezę którą pominąłeś.